a999-এর গোপনীয়তা নীতি

ধারা ১ — তথ্য সংগ্রহ

a999 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি

a999 কুকি, ওয়েব বিকন এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার সেশন পরিচালনা, প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নয়ন এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে সহায়তা করে। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে, তবে এতে কিছু সেবার কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

ধারা ২ — তথ্যের ব্যবহার

আমরা আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

ধারা ৩ — তথ্য প্রকাশ ও ভাগাভাগি

a999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা অননুমোদিতভাবে হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:

ব্যবসায়িক হস্তান্তর

যদি a999 কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির সঙ্গে জড়িত হয়, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরযোগ্য সম্পদ হিসেবে বিবেচিত হতে পারে। এক্ষেত্রে নতুন মালিক এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মানতে বাধ্য থাকবে এবং ব্যবহারকারীদের পূর্বে অবহিত করা হবে।

ধারা ৪ — তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে a999 শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

ধারা ৫ — তথ্য সংরক্ষণকাল

a999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে প্রয়োজন।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করুন। তবে মনে রাখবেন যে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক হতে পারে।

ধারা ৬ — আপনার অধিকার

a999 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারসমূহ রয়েছে:

অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন বা আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পদক্ষেপ নেব।

ধারা ৭ — নাবালকদের সুরক্ষা

a999-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

কোনো নাবালক আমাদের সেবা ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

ধারা ৮ — তৃতীয় পক্ষের সেবা

a999 প্ল্যাটফর্মে সেবা প্রদানের জন্য কিছু তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি সমাধান ব্যবহার করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার) এবং গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যেমন Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft প্রভৃতি।

এই তৃতীয় পক্ষগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা তাদের নিজস্ব তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলে। a999 এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

আমরা শুধুমাত্র সেই তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে কাজ করি যারা ডেটা সুরক্ষার ক্ষেত্রে উপযুক্ত নিরাপত্তা মান বজায় রাখে এবং আমাদের সঙ্গে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিতে আবদ্ধ।

ধারা ৯ — নীতির পরিবর্তন

a999 তার ব্যবসায়িক চাহিদা, আইনি পরিবর্তন বা সেবার উন্নয়নের প্রেক্ষিতে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে সংশোধন করতে পারে। নীতির যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ প্রদর্শন করব
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব
• প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব
• পরিবর্তনের কার্যকর হওয়ার তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করব

নীতি পরিবর্তনের পরেও আপনি যদি আমাদের সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত নীতি সম্পর্কে সচেতন এবং সম্মত আছেন।

ধারা ১০ — যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

আপনার অনুরোধের প্রতিটি বিষয় যথাযথভাবে পর্যালোচনা করে আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সাড়া দেব। পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।